Handelsbetingelser

 

1. Køb hos BYSKOVLUND.dk
2. Priser
3. Salg generelt
4. Levering og leveringstid
5. Afbestilling
6. Betaling
7. Reklamationsret
8. Anvendelse af reklamationsretten
9. Refundering
10. Forsvarlig returnering
11. Fortrydelsesret
12. Er De i tvivl

 

1. Køb hos BYSKOVLUND.dk


Der er ikke indgået en bindende købsaftale med BYSKOVLUND.dk, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra BYSKOVLUND.dk

2. Priser


Alle priser er i Danske kroner DDK. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Der tages forbehold for:
• Force majeure
• Leveringssvigt
• Udsolgte varer og trykfejl

3. Salg generelt


Bestillingen afsendes når beløbet er modtaget. Leveringer i Danmark afsendes fragtfrit. Ved forsendelse udenfor Danmarks grænser pålægges forsendelsesgebyr.
Ekspeditonsgebyr 45,00 DKK.

4. Levering og leveringstid


Vores leveringstid er 2-5 dage på lagervarer fra din betaling er modtaget.
På ikke lagervarer er leveringstiden efter aftale.
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos BYSKOVLUND.dk
Hvordan bliver mine varer leveret?
Levering med Post Danmark foregår som normal pakkepost, som bringes ud mandag-fredag. Afsendes en pakke fredag, modtages denne først om mandagen.
De skal desuden være opmærksom på, at Post Danmark bringer pakker ud separat fra den normale post. Pakkeudbringning sker på forskellige tidspunkter, men som regel noget senere end den normale post. Skulle det ske, at De ikke er hjemme, når pakkeposten kommer, bliver der lagt en seddel i postkassen, som angiver, hvor og hvornår De kan hente pakken, samt i hvilket tidsrum.

5. Afbestilling


Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, skal De blot skrive en e-mail til mail@BYSKOVLUND.dk
Navn samt ordre-nummer skal fremgå af mailen.

6. Betaling


Sker via Paypal eller bankoverførsel.
Konto-nr. fremgår af ordrebekræftelse

7. Reklamationsret


Reklamationsret er kundens lovfæstede ret. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer, slidtage eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Fejl bør påpeges ved modtagelse.

8. Anvendelse af reklamtionsretten


Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles BYSKOVLUND.dk inden 14 dage efter varens modtagelse. Kunden skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af BYSKOVLUND.dk

9. Refundering


Varer bør returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet. Her påføres evt kontonummer til refundering af produktets pris. Alle effekter skal returnes herunder emballage.

10. Forsvarlig returnering


Alle produkter, der returneres til BYSKOVLUND.dk skal være forsvarligt indpakket.
Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.

11. Fortrydelsesret


Når De køber varer hos BYSKOVLUND.dk er der 14 dages fortrydelsesret. Hvis De f.eks. har bestilt en vare der ikke er i overensstemmelse med Deres forventninger, skal De straks kontakte BYSKOVLUND.dk

12. Er De i tvivl


Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, er De naturligvis altid meget velkommen til, at kontakte BYSKOVLUND.dk på mail@BYSKOVLUND.dk
Ved fejl, mangler eller udeblevne leverancer kontakt os da venligst omgående.
Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer mv.

Venlig hilsen
BYSKOVLUND.dk